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来源: 搜狐中国
2025-12-17 16:18:57

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  焕新体验,让“买买买”更惬意(评论员观察)

  ——供需更适配 消费活力足③

  在消费升级浪潮中,购物也转向追求品质、体验与情感共鸣的全方位享受

  不久前,浙江灵隐飞来峰景区正式免票开放。有人担心,这个年客流量超千万人次的热门景区会因此收入骤减,有人则以西湖景区的成功先例“算大账”。

  实际上,景区免票首日便迎来客流高峰,和往年同期相比,入园游客量增长约70%。有人直言,“免了门票,买了文创,钱没少花,但感受到杭州的待客诚意”。从游客反馈可以看出,景区免门票并非“赔本赚吆喝”,而是把单一消费变为更长的消费链条。这背后还有个杭州“241算法”——游客每多逗留24小时,杭州年旅游综合收入便会增加100亿元。

  类似案例不断涌现。推行“一票多日有效制”,贵州黄果树景区、龙宫景区、天龙屯堡景区等门票有效期均延长至10天;将“二次进山”升级为“多次进山”,游客能够在3日内多次进出安徽黄山风景区……这些实践带动餐饮、住宿、文创等产业蓬勃发展。游客停留时间延长,消费链条拉长,实现了从“门票经济”向“产业经济”的华丽转身,为文旅消费打开了新场景、升级了体验感。

  “十五五”规划建议提出“大力提振消费”。培育消费场景、改善消费体验、优化消费环境,无疑是重要发力点。以消费升级引领产业升级,以优质供给更好满足多元需求,将实现供需更高水平动态平衡。

  因地制宜,推进消费场景创新。今年前11月,960余家首店落地北京,非遗技艺、全球美学与京城韵味巧妙融入消费场景,持续激发消费活力。上海张园保留石库门的红砖黛瓦,成为全国首个商业中心“保税仓”所在地,让历史风貌与现代活力巧妙融合。线上下单、线下履约,依托本地零售供给,即时零售已成为我国零售业增长的新动能。场景革命催生消费新图景,为内需增长注入强劲动力。

  维护权益,切实提振消费信心。除了常规意义上的维护市场秩序、畅通消费维权渠道等举措,做好“标准”文章,往往事半功倍。随着冰雪经济成为引领新型消费的增长点,6项冰雪运动场地、安全和赛事活动国家标准出台;当绿色化成为家居消费的新风向标,绿色家具国家标准应运而生;传统服务业日益融入群众日常生活,餐饮行业中央厨房相关国家标准正式实施……2024年,服务消费国家标准发布40余项,涵盖体育健身、文化娱乐、餐饮旅游等诸多领域,推动服务消费向“新”发力、向“绿”而行、向“优”转型。着力构建更加友好的消费环境,让“买买买”更舒心更惬意,就能加速释放消费潜力。

  在消费升级浪潮中,购物也转向追求品质、体验与情感共鸣的全方位享受。与之相对应,促进消费就得在统筹兼顾中不断刷新消费者的购物感受,不仅要优化商品、创新服务,还要升级环境、焕新体验。从2013—2024年内需对经济增长的平均贡献率达93.1%,到2024年最终消费支出对经济增长的贡献率为44.5%,再到今年上半年消费对经济增长贡献率已经超过50%,中国消费市场的韧性与潜力有目共睹。持续织密制度保障网、强化技术赋能、深化供给侧改革,才能更好实现“消费环境优化—消费信心提升—内需潜力释放”的良性循环。

  一个更丰盈、更舒心的消费时代正在到来。让每一次“买买买”都安心放心,让每一分消费支出都得到品质回报,扩大内需的战略基点将会更稳固,高质量发展的动能必将更充沛。(周珊珊)

  《 人民日报 》( 2025年12月17日 06 版)

发布于:北京市
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